Central de Ajuda / Help Center
Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o Insights do Clima Local / Find answers to the most common questions about Local Weather Insights
Dados Meteorológicos / Weather Data
Informações sobre fontes de dados, precisão e atualizações / Information about data sources, accuracy and updates
Localização / Location
Como funciona a geolocalização e privacidade / How geolocation and privacy work
Saúde & Atividades / Health & Activities
Recomendações baseadas no clima e alertas de saúde / Weather-based recommendations and health alerts
Configurações / Settings
Personalização e gerenciamento de dados / Customization and data management
Perguntas Frequentes / Frequently Asked Questions
🌤️ Dados Meteorológicos / Weather Data
Utilizamos a API OpenWeatherMap, uma das mais confiáveis fontes de dados meteorológicos do mundo. Os dados incluem informações de estações meteorológicas, satélites e modelos de previsão numérica.
- Dados em tempo real de milhares de estações
- Imagens de satélite atualizadas
- Modelos de previsão avançados
- Cobertura global completa
Os dados meteorológicos são atualizados automaticamente:
- Condições atuais: A cada 10-15 minutos
- Previsões: A cada 3 horas
- Qualidade do ar: A cada hora
- Alertas: Em tempo real
Você pode forçar uma atualização tocando no botão de refresh no cabeçalho do aplicativo.
A precisão varia conforme o tipo de dado:
- Temperatura atual: ±1°C
- Previsão 24h: 85-90% de precisão
- Previsão 5 dias: 70-80% de precisão
- Precipitação: 80-85% de precisão
A precisão pode ser menor em áreas rurais ou com poucas estações meteorológicas.
📍 Localização e Privacidade / Location & Privacy
O aplicativo usa a API de geolocalização do seu navegador para obter sua localização atual através de:
- GPS: Mais preciso, usado em dispositivos móveis
- Wi-Fi: Baseado em redes Wi-Fi conhecidas
- IP: Localização aproximada baseada no endereço IP
- Torres de celular: Triangulação em dispositivos móveis
Você sempre será solicitado a permitir o acesso à localização.
Sim, sua privacidade é nossa prioridade:
- Os dados são processados localmente no seu dispositivo
- Não compartilhamos sua localização com terceiros
- Não mantemos histórico de localizações
- Você pode limpar todos os dados a qualquer momento
Apenas as coordenadas necessárias são enviadas para obter dados meteorológicos.
O aplicativo foi projetado para funcionar com localização automática para fornecer dados hiperlocais. Sem acesso à localização:
- Não será possível obter dados meteorológicos específicos
- Recomendações de atividades não serão precisas
- Alertas de saúde não serão relevantes
Recomendamos permitir o acesso para a melhor experiência.
🏃 Atividades e Saúde / Activities & Health
As sugestões são baseadas em algoritmos que consideram múltiplos fatores:
- Temperatura: Faixa ideal para cada atividade
- Umidade: Conforto térmico e respiratório
- Vento: Segurança e conforto
- Precipitação: Atividades internas vs externas
- Índice UV: Proteção necessária
- Qualidade do ar: Impacto na saúde respiratória
Cada atividade recebe uma pontuação de adequação de 0-100.
O AQI varia de 1 a 5, baseado no padrão internacional:
- 1 - Bom: Qualidade do ar satisfatória, sem riscos
- 2 - Moderado: Qualidade aceitável para a maioria das pessoas
- 3 - Insalubre para grupos sensíveis: Pode afetar pessoas com problemas respiratórios
- 4 - Insalubre: Pode afetar a saúde geral da população
- 5 - Muito insalubre: Risco sério à saúde, evite atividades ao ar livre
Nossos alertas são baseados em diretrizes de organizações de saúde reconhecidas:
- Organização Mundial da Saúde (OMS)
- Agências ambientais nacionais
- Estudos científicos publicados
- Padrões meteorológicos estabelecidos
Importante: Os alertas são informativos. Para condições médicas específicas, consulte sempre um profissional de saúde.
⚙️ Uso e Configurações / Usage & Settings
O aplicativo tem funcionalidade limitada offline:
- Dados salvos: Últimas informações meteorológicas ficam disponíveis
- Configurações: Preferências são mantidas localmente
- Interface: Todas as funcionalidades da interface funcionam
Limitações offline:
- Não é possível atualizar dados meteorológicos
- Localização automática pode não funcionar
- Recomendações ficam baseadas em dados antigos
Você pode personalizar as unidades na seção Ajustes:
- Toque em "Ajustes" na barra de navegação inferior
- Na seção "Unidades de Medida", escolha:
- Temperatura: Celsius (°C) ou Fahrenheit (°F)
- Vento: km/h, mph ou m/s
- As alterações são aplicadas imediatamente
Suas preferências são salvas automaticamente no dispositivo.
Para limpar todos os dados armazenados:
- Vá para "Ajustes" na navegação inferior
- Role até a seção "Dados"
- Toque em "Limpar todos os dados"
- Confirme a ação na caixa de diálogo
Atenção: Esta ação remove:
- Dados meteorológicos salvos
- Preferências de configuração
- Histórico de localizações
- Configurações de idioma
Esta ação não pode ser desfeita.
O aplicativo é compatível com navegadores modernos:
- ✅ Chrome: Versão 70+
- ✅ Firefox: Versão 65+
- ✅ Safari: Versão 12+
- ✅ Edge: Versão 79+
- ✅ Opera: Versão 56+
Funcionalidades que podem ter limitações:
- Geolocalização em navegadores muito antigos
- Notificações push (futuro recurso)
- Algumas animações CSS em versões antigas
🆘 Solução de Problemas / Troubleshooting
Possíveis causas e soluções:
- Permissão negada: Verifique se permitiu acesso à localização no navegador
- HTTPS necessário: Alguns navegadores exigem conexão segura para geolocalização
- GPS desabilitado: Ative os serviços de localização no dispositivo
- Conexão instável: Verifique sua conexão com a internet
Como permitir localização:
- Clique no ícone de localização na barra de endereços
- Selecione "Permitir" ou "Allow"
- Recarregue a página se necessário
Passos para resolução:
- Verifique a conexão: Certifique-se de estar conectado à internet
- Tente atualizar: Toque no botão de refresh no cabeçalho
- Recarregue a página: Use F5 ou Ctrl+R (Cmd+R no Mac)
- Limpe o cache: Limpe dados do navegador se necessário
- Aguarde: Serviços meteorológicos podem estar temporariamente indisponíveis
Se o problema persistir, os dados salvos anteriormente ainda estarão disponíveis para consulta.
Soluções para melhorar a performance:
- Feche outras abas: Libere memória do navegador
- Limpe dados: Use a opção "Limpar todos os dados" nas configurações
- Atualize o navegador: Use a versão mais recente
- Reinicie o navegador: Feche e abra novamente
- Verifique recursos: Dispositivos com pouca memória podem ter limitações
O aplicativo é otimizado para funcionar bem em dispositivos com pelo menos 2GB de RAM.
Não encontrou sua resposta? / Didn't find your answer?
Nossa equipe está sempre trabalhando para melhorar o aplicativo e ajudar nossos usuários. / Our team is always working to improve the app and help our users.
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